אחד המקצועות המבוקשים בתחום התיירות – הלו הם תפקידי הניהול.
החל ממנהל מלון, מנהל מזון ומשקאות, מנהל ערב, מנהל קבלה וכדומה.
לכל תפקידי הניהול בתחום התיירות והמלונאות חייב ניסיון קודם.
אין אפשרות להתמיין לתפקיד ללא רקע קודם.
תחום הניהול כרוך באחריות רבה, זמינות, הגדלת ראש, יכולת הנאת עובדים, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה תחת לחץ.
מנהל ערב:
טיפול בפניות אורחים, סיורים במלון, פיקוח ובקרה על מחלקות המלון בכל נושא אירוח וטיפול בפניות אורחי המלון.
מנהל חדר אוכל:
ניהול חדר אוכל אורחים של המלון.
ניהול צוות עובדים.
מנהלת קבלה:
ניהול מחלקת הקבלה של המלון הכולל צוות.
בנייה ותחזוקה של צוות שירותי , מקצועי ומיומן.
הדרכת הצוות ובקרה יומיומית על התנהלות, שירותיות והנראות שלו.
מעקב צמוד אחרי תפוסות המלון ושיבוץ החדרים בהתאם.
עבודה מול אגפי המלון ומתן שירות למחלקות השונות. בעיקר מחלקות משק בית, אחזקה ומזומ"ש
מנהלת משק:
תפקידם של מנהלי המשק הוא להיות ממונים ואחראים על מתן שירותי משק במלון.
על מנהלי המשק להיות אחראיים ויסודיים, יכולת הנאת צוות, פיקוח, ועמידה בסטנדרטים של המלון.
מנהל אחזקה:
תפקידו של מנהל האחזקה הינו ניהול של צוות האחזקה במטרה לספק אחזקה שוטפת ומניעתית תוך עמידה בלוחות הזמנים שנקבעו. מנהל האחזקה אחראי על ההתנהלות מול קבלני משנה ומול ספקים חיצוניים (קבלנים, אדריכלים ועוד) וניהול של צוות האחזקה
מנהל האחזקה צריך ידע בכל תחומי האחזקה החל מחשמל, אינסטלציה, צבע, ועוד.
מנהל משאבי אנוש:
התפקיד כולל איתור, מיון וגיוס עובדים ומנהלים, הדרכות, פיתוח עובדים ומנהלים ברשת, רווחה, שימור, סיומי העסקה ועוד.
כמובן שישנם עוד תחומי הנהלה בבתי מלון.
לפרטים מוזמנים ליצור איתנו קשר
